Política de privacidad

Responsable de tus datos

Wefta opera bajo el nombre Wefta. Para preguntas sobre esta política o tus datos, utiliza nuestra página de soporte.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas directamente, como nombre, correo electrónico y contenido organizado en tus Spaces, Groups y Topics. También recopilamos información técnica básica necesaria para operar el servicio.

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña almacenada de forma cifrada
• Contenido creado: Spaces, Groups, Topics y todo lo que captures en ellos
• Información de uso: registros de acceso, horarios y tipo de dispositivo y navegador
• Información de facturación gestionada por nuestro procesador de pagos y nunca almacenada directamente por nosotros

Categorías, finalidades y conservación de datos

Conservamos cada categoría solo durante el tiempo necesario para su finalidad declarada. Después la eliminamos o anonimizamos, salvo que una obligación legal, fiscal, de seguridad o relacionada con una disputa exija conservarla.

• Identidad y contacto: creación de cuenta y respuestas de ventas y soporte; se conservan mientras sean relevantes y posteriormente cuando lo exija la ley.
• Contenido del espacio de trabajo: prestación del servicio; se conserva hasta que el cliente lo elimina o cierra la cuenta, sujeto a copias de seguridad y conservación legal.
• Registros de uso, seguridad y consentimiento: seguridad, medición y prueba de elecciones; se conservan durante el período necesario.
• Facturación y transacciones: suscripciones, prevención del fraude, impuestos y contabilidad; se conservan durante el período legal aplicable.

Por qué utilizamos la información

Utilizamos esta información para prestar y mejorar el servicio, mantener segura tu cuenta, comunicarnos sobre la cuenta o los cambios del producto y cumplir obligaciones legales.

Base legal del tratamiento

Según tu ubicación, basamos el tratamiento en tu consentimiento, la ejecución del contrato entre tú y Wefta, nuestro interés legítimo en operar y mejorar el servicio o una obligación legal.

Con quién compartimos la información

No vendemos tu información. Solo la compartimos con proveedores que ayudan a operar Wefta o cuando lo exige la ley. Incluyen Cloudflare, Attio, Stripe, Google Tag Manager, Google Analytics, Microsoft Clarity y Google Fonts.

Transferencias internacionales de datos

El sitio y la API se distribuyen mediante la red global de Cloudflare. Los datos enviados a otros proveedores se procesan en sus respectivas infraestructuras. Cuando existen transferencias internacionales, aplicamos las garantías adecuadas según la legislación aplicable.

Durante cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos tu información mientras la cuenta esté activa y durante un período limitado posterior cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o de seguridad. Puedes solicitar una eliminación anticipada.

Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información, incluido el cifrado en tránsito y controles de acceso. Ningún sistema está completamente libre de riesgos.

Cookies

Google Analytics mediante Google Tag Manager y Microsoft Clarity son opcionales y solo se activan después del consentimiento. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies».

Tus derechos

Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tu información, retirar el consentimiento y oponerte a determinados usos. Utiliza nuestra página de soporte para ejercerlos.

Responsable de protección de datos

Felipe Venturini es el responsable de protección de datos de Wefta. Las solicitudes pueden enviarse mediante la página de soporte.

Menores

Wefta no está dirigido a menores y no recopilamos conscientemente información de personas que no tengan la edad legal para consentir por sí mismas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto o la legislación. Actualizaremos la fecha y haremos un esfuerzo razonable por comunicar los cambios importantes.